Termini e condizioni

Si effettuano spedizioni via mare, aerea e terra.

La consegna della merce avviene entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento online attraverso Paypal o bonifico bancario.

Le spese di spedizione sono di 8 euro fisse per qualsiasi tipo di spedizione.

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

1. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da ColumnaIg.com che provvederà a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
2. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati sul portale internet ColumnaIg.com.
3. Tutti i contratti per la vendita on-line di prodotti da parte di ColumnaIg.com a terzi sono regolati dalle presenti condizioni, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso. I prodotti inseriti nel catalogo on-line sono selezionati per qualità ed affidabilità da ColumnaIg.com titolare del negozio virtuale ColumnaIg.com all’interno del portale ColumnaIg.com.
4. Le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
5. Per contratto di compravendita “on line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra ColumnaIg.com e un consumatore cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.ColumnaIg.com seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene.
6. Per consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
7. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet ColumnaIg.com costituenti offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il costo del trasporto è debitamente indicato all’interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto ; in caso di consegna all’estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione oltre che eventuali altre maggiorazioni.
8. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”. Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all’atto dell’acquisto. I prezzi dei prodotti di volta in volta indicati da ColumnaIg.com annullano e sostituiscono i precedenti e la consegna è comunque sempre subordinata alla effettiva disponibilità dei prodotti. In caso di variazione o ritardi nella consegna il consumatore sarà preavvisato immediatamente . I prezzi non comprendono eventuali costi di installazione ed altre forniture di prestazioni o materiali connessi all’oggetto del contratto e/o alla tipologia del prodotto
9. La consegna dei prodotti acquistati sul catalogo online ColumnaIg.com può avvenire esclusivamente presso recapiti esistenti sul territorio italiano con i costi e le tariffe previste nel sito e nelle presenti condizioni di vendita .
10. Una volta confermato l’acquisto ColumnaIg.com provvederà a recapitare quanto richiesto all’indirizzo che verrà indicato sul modulo d’ordine. I normali tempi di consegna, per il territorio italiano, prevedono il recapito entro 3-5 giorni dal momento dell’accettazione dell’ordine (non vanno considerati, nel computo dei tempi di consegna, il fine settimana e i giorni festivi).
In ogni caso, i tempi indicati quali termini di consegna non possono essere considerati impegnativi per ColumnaIg.com e vanno considerati come un riferimento e non come un vincolo.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, sarà obbligo del cliente , a pena di decadenza da qualsivoglia diritto o contestazione di verificare : a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; b ) che il prodotto indicato sugli imballaggi corrisponda a quanto effettivamente indicato in fattura; c) che l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati a pena di decadenza al corriere che effettua la consegna.
In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna.
I tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al momento dell’ordine.
Sarà obbligo del cliente di conservare la fattura d’acquisto; senza di essa non sarà possibile usufruire della garanzia sul prodotto.
11. Il cliente potrà acquistare esclusivamente i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto da ColumnaIg.com e nelle quantità esistenti in magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, ColumnaIg.com renderà noto all’acquirente se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l’approvvigionamento.
12. ColumnaIg.com non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. ColumnaIg.com non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto , avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto a fronte di accertata responsabilità di ColumnaIg.com Parimenti ColumnaIg.com non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento utilizzati all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. ColumnaIg.com infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all’Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti ColumnaIg.com non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza dell’eventuale titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all’atto del ricevimento della merce.
13. In ogni caso, la normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia dei prodotti è quella indicata ed evidenziata dal produttore del bene venduto nel proprio certificato allegato al prodotto. Si rimanda per quanto necessario alle previsioni specifiche in materia con particolare riferimento al Codice del Consumatore introdotto con D.ls n. 206 del 6 settembre 2006 .
14. Resta inteso che Il consumatore decade dai diritti previsti dalla presente garanzia se non denuncia il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto stesso .Perché la garanzia sia operativa è necessario che il certificato di garanzia sia conservato unitamente al documento di consegna fiscalmente valido (bolla di accompagnamento, fattura, scontrino fiscale, altro) che la data di consegna, gli estremi identificativi del prodotto ed il prezzo di cessione; in caso di intervento, entrambi i documenti dovranno essere mostrati al personale tecnico.
15. Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato (in quanto passaggio obbligato nell’acquisto), nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agl’artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. ColumnaIg.com si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
16. Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 50 del 15/01/1992 e successive modifiche ( vedi Codice di Consumo ) , che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso a condizione che sussista l’integrità del bene da sostituire. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet, siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio. Tale diritto si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivita’ commerciale, sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
17. Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso, che consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore, e nel conseguente diritto al rimborso del relativo al prezzo di acquisto.
E’ possibile usufuirne seguendo la procedura sotto indicata:. Accertarsi di avere pronti i seguenti dati: a) documento di acquisto originale (numero e data della fattura); b) coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura). Nel caso in cui l’intestatario della fattura oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione ad ColumnaIg.com ad accreditare l’importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax. Inviare quindi una raccomandata con ricevuta di ritorno con dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l’eventuale autorizzazione ad accreditare l’importo su conto corrente bancario intestato a terzi). Dopo sarà cura del cliente imballare accuratamente i prodotti in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette, ed inviare gli stessi all’indirizzo: ColumnaIg.com – via Boito 10 – Asti (AT) – 14100, restando a carico del cliente le spese dirette di restituzione . La comunicazione contenente il diritto di recesso potrà essere inviata , entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto , anche mediante telegramma, posta elettronica e fax a condizione che essa sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive .Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso e di qualsivoglia altra comunicazione ad ColumnaIg.com il cliente dovrà utilizzare i seguenti indirizzi : ColumnaIg.com – via Boito 10 – Asti (AT) – 14100 – Indirizzo mail info@columnaig.com ; tel. 339 6235688
18. ColumnaIg.com se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente e se sarà verificata l’integrità del bene restituito , provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l’accredito al cliente dell’importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione che resteranno a carico del cliente;
19. Precisazioni e condizioni per esercitare il diritto di recesso:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza ed integrità ; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc…); il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente; la spedizione di rientro, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, ColumnaIg.com darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
20. ColumnaIg.com non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l’imballo originale interno/esterno risulti rovinato, ColumnaIg.com provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 20% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, ColumnaIg.com provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, ad esclusione delle spese di spedizione, entro 30 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto);
21. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, ColumnaIg.com provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione ColumnaIg.com ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
22. Le obbligazioni assunte dal cliente (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per ColumnaIg.com di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
23. ColumnaIg.com garantisce che i dati relativi alla tua persona, agli ordini e acquisti effettuati saranno trattati con liceità e correttezza, nella piena tutela dei diritti e della riservatezza del cliente. ColumnaIg.com si impegna a non diffondere e a non vendere le informazioni in possesso a società esterne; i dati saranno utilizzati allo solo scopo di eseguire il contratto di vendita e spedizione dei prodotti. Solo in presenza di un consenso da parte del cliente, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni sulle nostre novità, iniziative e offerte promozionali. Ai sensi della Legge 675/96 (Legge sulla Privacy) e successive modificazioni informiamo che i dati personali vengono trattati per finalità commerciali di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche e di tutela del credito, mediante elaborazione con criteri prefissati.
24. Come utente registrato, il cliente gode dei diritti di cui alla legge vigente e cioè:chiedere conferma dell’esistenza dei propri dati personali presso ColumnaIg.com conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; ottenerne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione; chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; opporsi al loro trattamento per motivi legittimi.
25. Per ulteriori informazioni e comunicazioni scrivere all’indirizzo e-mail: info@columnaig.com Inviando il modulo d’ordine il cliente riceve una conferma d’ordine via e.mail.
Tale conferma d’ordine ha l’unico scopo di notificare il ricevimento dell’ordine elettronico.
26. In considerazione della particolare rapidità di cambiamento del mercato in tale settore, è tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di caratteristiche o di prezzo. Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l’ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto o un prezzo alternativo. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a ColumnaIg.com costituisce proposta contrattuale del cliente e, pertanto, sarà vincolante per ColumnaIg.com solo se dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine equivale a conferma ed accettazione dello stesso. ColumnaIg.com ha la facoltà di rifiutare le proposte di acquisto del cliente. In tal caso il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta. La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da ColumnaIg.com al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente. Qualora il cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell’ordine
27. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il presente sito è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Asti.